architects of digital communication

Dienstleistungen



Service & Support


Als Qualitätsanbieter legen wir besonders großen Wert auf beste Leistung und höchste Zufriedenheit unserer Kunden. Um diese Zufriedenheit auch nach erfolgreicher Installation weiterhin sicherzustellen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Dienstleistungsvertrag (SLA) abzuschließen. Mit dem SLA garantieren wir Ihnen telefonische Erreichbarkeit bei Störfällen, Wartung, Verfolgung und Überwachung der Störmeldung per Trouble-Ticket-System und kurzfristige Reparaturen sowie eine dauerhafte Betriebsüberwachung.